Начинаются поставки новой цифровой гибридной АТС KX-TDA100D.

АТС позиционируется как отдельный сегмент в линейке АТС Panasonic, между аналоговыми и цифровыми гибридными IP -АТС.

Максимальная емкость KX-TDA100D сопоставима со станцией Panasonic KX-TDA200, но значительно дешевле. Поэтому заслуживает особое внимание.

Новая АТС имеет конструктивные отличия от внешне похожих моделей серии TDA100/200.

АТС KX-TDA100D поставляется со встроенным блоком питания, рассчитаным на максимальную конфигурацию.

Следует заметить, что БП KX-TDA0108/0104 не могут быть установлены в блок АТС KX-TDA100D.

Новая плата процессора DMPR содержит 2 разъема RG45 (4 порта DLC) для подключения системных телефонов серии KX-DT3xx, или базовых станций DECT. Это позволит подключить до 8-ми системных телефонов (в режиме DXDP) без использования карт расширения.

В станции предусмотрено 7 слотов для установки дополнительных плат.

В начальной конфигурации АТС KX-TDA100D комплектуется двумя платами:

KX-TDA1180 (CLCOT8) 8-портовая плата аналоговых внешних (городских) линий с поддержкой Caller ID,

и KX-TDA1178 (MCSLC24) 24-портовая плата аналоговых внутренних линий с Caller ID.

В системный блок может быть установлено до пяти плат KX-TDA1178 (5х24=120 SLT-портов)

Плата KX-TDA1186 (CLCOT8E) устанавливается непосредственно на карту KX-TDA1180 и не занимает отдельный слот АТС.

Список выполняемых функций практически не отличается от АТС серии TDA.

Обращаем ваше внимание на том, что АТС KX-TDA100D поддерживает не все платы расширения, используемые в станциях TDA100/200, поэтому, рекомендуем обращаться за подбором опций и установкой к сертифицированным специалистам и авторизованным установщикам - партнерам компании Panasonic.

    Компания Panasonic выпустила новую базовую станцию DECT KX-NCP0158.

Базовая станция служит для построения DECT-микросотовых сетей связи по IP каналам.

БС предназначена для работы в сети IP-АТС Panasonic серий KX-NCP и KX-TDE.

KX-NCP0158 поддерживает роуминг и обеспечивает до 8 одновременных разговоров.

IP DECT базовая станция KX-NCP0158 может быть подключена по PoE (Power over Ethernet) или от БП 220B.

 БС  доступны к заказу.  Ориентировочная розница 1150уе.  Поставка оборудования осуществляется только под заказ.

Компания Panasonic провела презентацию своей новой видеоконференц-системы высокой четкости HDVC (High Definition Visual Communication). На встрече присутствовали Генеральный Директор Китагава Дзюнитиро и специалисты ООО «Панасоник Рус», а также директора партнерских компаний департамента телекоммуникаций - Технических Центров. Участникам конференции были продемонстрированы все преимущества и возможности нового оборудования, в частности, во время общения с представителями головного офиса, которые находились в Японии.
11 февраля компания Panasonic презентовала партнерам в России свои последние разработки в области систем телеприсутствия - систему видеоконференцсвязи высокой четкости KX-VC500CX. Новинка позволяет передавать Full HD изображение по SIP интернет протоколу в новом H.264 кодеке, а технология Panasonic AV-QoS позволяет обеспечить высочайшее качество изображения и звука без потерь. Более того, система чрезвычайно проста в установке, настойке и управлении.
По мнению многих аналитиков рынка, развитие систем телеприсутствия является одним из наиболее интересных и перспективных направлений телекоммуникационного сектора. Современные технологии в области передачи видео и распространение сетей с высокой пропускной способностью позволили скорректировать ценовую политику на оборудование подобного уровня и сделать их использование экономически оправданным. Данные факторы определяют интерес пользователей к системам телеприсутвия. Подтверждением этой тенденции стало пристальное внимание участников презентации к новым разработкам от Panasonic. Благодаря огромному опыту в создании оборудования для передачи изображения корпорации удалось создать высококачественную систему, оптимально сочетающую в себя цену и качества.
Установка оборудования Panasonic для видео конференций позволит проводить встречи и совещания с коллегами из других стран, не выходя из офиса. Высокая четкость изображения, позволяющая улавливать даже мельчайшие детали, и кристально чистый звук создают ощущение, что собеседники находятся в одной комнате. Системы телеприсутствия от Panasonic позволяют сделать деловое общение более эффективным и оптимизировать расходы компании на командировки. В удобстве и качестве нового оборудования для видео конференций убедились все участники презентации. Специалисты Panasonic установили связь между московским офисом компании и штаб-квартирой, находящейся в Японии в городе Фукуока. При этом зрители слышали и видели собеседников так хорошо, словно они сидели по разные стороны одного стола. Компания Panasonic уже может похвастаться своей историей успеха - 530 систем визуальной коммуникации установлено по всему миру, 429 из них сейчас используются в Японии.
«В современном мире расстояние уже не является препятствием. Наша HD система визуальной коммуникации позволяет моментально увидеться с коллегами или экспертами, где бы они ни находились, - отметил генеральный директор ООО «Панасоник Рус», Китагава Дзюнитиро на открытии конференции. – Благодаря великолепному качеству видео и звука кажется, что собеседники находятся в одной комнате, а уникальная технология Panasonic AV-QoS обеспечивает стабильную связь».

 KX-WT115RU - микросотовый телефон DECT для АТС Panasonic

    Возможности и характеристики:

    • 1,8-дюймовый дисплей с белой подсветкой

    • Работа с АТС Panasonic серий KX-TDA/TDE/NCP

    • Доступ к системному телефонному справочнику АТС

    • Спикерфон (громкая связь)

    • Поддержка функции Hand-Over.

    • Шумоподавление для работы в шумных помещениях

    • Телефонная книга на 200 абонентов

    • Разъём для подключения гарнитуры

    • 3 программируемых кнопки

    • Размер (мм): 48×33x160, вес: 130 г.

Начинаются поставки на Украину новых   IP-Cистемных телефонов KX-NT400. 

• IP-телефон

• Совместим с АТС Panasonic серии TDE/NCP

• Большой цветной сенсорный экран 5.7 дюймов (320 x 240) с наглядным русским интерфейсом

• Встроенное приложение Communication Assistant (клиентская часть)

• Power over Ethernet (PoE)

• Спикерфон (громкая связь)

• 2 порта Ethernet для подключения компьютера

• Слот SD карты для обновления внутреннего ПО, хранения настроек телефона и изображений для контактов

• Поддержка беспроводных гарнитур стандарта Bluetooth (При наличии Bluetooth-модуля KX-NT307)

• Интеграция с IP-камерами и домофоном

Большой цветной ЖК-сенсорный экран обеспечивает простой интерфейс для работы KX-NT400.   Обычные операции, выполняемые при использовании телефона, такие как постоянная переадресация вызовов, установление конференц-связи и проверка сообщений, можно выполнять, касаясь кнопок на экране. Сенсорный экран также имеет интуитивно понятный интерфейс для управления контактами и журналами вызовов.

KX-NT400 имеет функции, содействующие взаимодействию и эффективной работе с другими пользователями. Ниже приведены примеры этих функций.

• Установить состояние присутствия, например, “Доступен” или “Конференция”, которое могут увидеть другие пользователи.

• Просмотреть состояние телефонов других пользователей.

• Начать сеанс текстового чата с другими пользователями.

KX-NT400 позволяет просматривать видеоролики, передаваемые с сетевых камер Panasonic (например, серии KX-HCM/BB-HCM/BL-C). Можно зарегистрировать до 20 камер. Если камера подключена к домофону, всякий раз, когда вы выполняете вызов домофона или получаете вызов от домофона, видеоролик автоматически отображается на KX-NT400. Кроме того, вы можете зарегистрировать информацию о камере с указанием контакта и просматривать видеоролики камеры при разговоре с контактом.

Можно просматривать Web-страницы на KX-NT400 через портал (Web-браузер). Эта опция полезна при обращении к ресурсам, таким как новости компании или справочник сотрудника. Можно также выполнять вызовы непосредственно с Web-страницы внутренней компьютерной сети, которая содержит ссылки на номера телефонов.

KX-NT400 cодержит гнездо для карты памяти SD, так, что вы можете резервировать данные KX-NT400 на карте памяти SD. Вы можете резервировать такую информацию, как ваши личные контакты, журнал чата и настройки. Если вы меняете телефоны, либо если данные с KX-NT400 потеряны, вы можете восстановить ваши данные с карты памяти SD.

Полную инструкцию пользователя вы можете найти на сайте :  http://www.panasonic.ru/products/communication/ats/pbx_telephone/KX-NT400

       * Пользователи АТС Panasonic серии  NCP/TDE могут сделать предварительные заказы на электронный адрес rtc@mti.ua.

       ** Авторизованные установщики РТЦ “МТI” окажут свои услуги по подключению и инсталяции NT400 и другого оборудования АТС Panasonic.

 Communication Assistant -  CTI приложение совместимое с АТС серии TDE/NCP.

СА сервер, уже установлен в АТС, но в некоторых случаях может потребоваться внешний сервер на который  устанавливается серверная часть ПО.

Клиентская часть СА устанавливается на компьютеры пользователей.

Клиентская часть программы Communication Assistant имеет четыре режима работы: Basic, PRO, Operator Console и Supervisor.

CA Basic – это бесплатный режим работы CA, который доступен любому абоненту АТС. Следует отметить, что Basic имеет  ограниченные функции. Для  работы в режиме CA PRO необходимо  приобрести лицензию.

Режим - CA Operator Console –  это инструмент секретаря, имеющий расширенные функции по обработке входящих звонков.

CA Supervisor предназначен для администратора, функции которого заключаются в управлении абонентами, которые входят в состав групп распределения входящих вызовов (ICD). Таким образом, супервизор в целом влияет на процесс обработки входящих вызовов.

 СА PRO:

Позволяет  установливать свой статус или указать номер для переадресации вызовов, хранить списки контактов, видеть их состояние в реальном режиме времени.

Одним кликом можно выбрать способ связи с ранее сохранённым контактом: голосовой, через функцию чата, по e-mail и т.д

 Ограничения функций в CA Basic: ограничены списки контактов (10 строк), просмотр их состояния (занят/свободен) доступен только «по клику».

Пользователь может выбрать различные способы оповещения о поступающем вызове:

Стандартное всплывающее окно с опциями ответа и перенаправления вызова и малое окно в системной области Windows.

К каждому контакту можно «прикрепить» ссылки на документы, файлы, веб-камеры и т.д. Соответственно, при входящем вызове от такого контакта на дисплее вашего ПК автоматически может открыться определённый документ, фотография или  появится видеоизображение от IP камеры и т.д.

Абоненты могут воспользоваться услугой чата в любое удобное время.

Преимущество чата в том, что вы можете мгновенно «достучаться» до коллеги, независимо от того, занят он или свободен.

Communication Assistant в комплексе с Microsoft Outlook образуют единую унифицированную платформу, позволяя организовать для абонентов один рабочий инструмент для работы с контактами.

Интеграция с офисными бизнес-приложениями  позволит пользователю оперативно совершать звонки по телефонным номерам в этих приложениях.

Основное преимущество интеграции CA с офисными бизнес-приложениями это точность и быстрота набора номеров из этих приложений.

Например, из: Internet Explorer, Word, Excel и т.д.

Communication Assistant упростит абонентам работу со своими почтовыми (голосовыми) ящиками, так как имеет мощный встроенный модуль по работе с почтой.

Этот модуль называется Voice Mail Assistant.  Он предназначен для работы с почтовыми ящиками, которые создаются речевыми процессорами KX-TVM50/200.

Теперь сообщения можно не только услышать, но и увидеть от кого они поступали,

время, в которое они поступили и продолжительность.

Почтовые сообщения можно прослушать посредством ПК или телефона.

Использование групп абонентов – это эффективный инструмент для оптимального распределения входящего вызова. Особенно, если речь заходит о функциональности Call-центра. Абоненты в группе имеют возможность кратковременного выхода из группы и возвращения.

CA Operator Console – это решение  для секретарей.

Дружелюбный интерфейс визуально позволит эффективно контролировать и управлять шквалом звонков. А функция «Drag and Drop» позволить оперативно перевести вызов на какое-либо направление простым «перетаскиванием» мышкой.

CA Console позволит менять настройки, даже другим абонентам:

- устанавить  переадресацию и режим “не беспокоить”

- указать сообщения об отсутствии

- заблокировать аппараты абонентов для исключения случаев несанкционированных звонков

Клиент CA может работать с аналоговым или системным телефоном, а также беспроводной DECT трубкой (KX-TCA175/275).  Использование SIP телефонов совместно с CA не предусмотрено.

Отдельно хочется показать удобство совместной работы СА с IP-камерами, например

в режиме домофона.  Одновременно с вызовом открывается окно веб-браузера, в котором вы увидите кто пришёл.

IP-УАТС  KX-NCP/TDE

Новые возможности версии 4.0

IP-TSW Speech Path (113 path)

Количество голосовых трактов увеличено до 113 (в версии 3 =49)

64ch SIP Trunk

Количество SIP-транков расширяется до 64 (16х4) на одном аккаунте

(H.232-транков по прежнему максимум 32)

VoIP Expansion

Максимальное количество VoIP (IP-PT/SIP-ext) абонентов равно128

DECT-CS on NCP

Количество подключаемых DECT баз равно 32 (для АТС серии NCP)

NCP/TDE Expandability

Емкость АТС теперь можно наращивать подключая новые блоки до восьми блоков на систему, причем как серии TDE так и  NCP.

 Например: емкость системы из 8 блоков TDE600 позволит получить до 1024 абонентов IP-PT, и до  8960 абонентов DPT/SLT.

Новые сетевые функции

(если абоненты находятся на разных АТС в  IP сети)

Message Waiting – сообщение о ожидании вызова

При выполнении вызова на неотвечающего или занятого абонента другой АТС с СТ можно нажатием кнопки «Message Waiting» передать сообщение вызываемому абоненту об ожидании вызова, при этом у вызываемого абонента загорится кнопка, при нажатии на которую произойдет обратный вызов вызывающему абоненту.

Absent Message Display

Если пользователь СТ выполняет вызов абоненту сети у которого установлено сообщение об отсутствии, это сообщение будет отображено на дисплее  вызывающего абонента.

Calling party name display before answer

Передается имя вызывающего абонента до ответа на звонок ( а также его номер)

Called party name display before answer

На вашем телефоне будет высвечено имя вызываемого абонента сети до того как он вам ответит.

Busy Override

Теперь вы можете вклиниться в разговор (если у вас есть на это право) абонентов другой АТС.

Call Monitor

Вы также можете прослушать занятого абонента.

Call Back

Теперь мы можем воспользоваться функцией обратного вызова.

Ring tone (Single or Double) as extension call

Для входящих вызовов от других АТС  сети можно установить одиночный или двойной вызывной сигнал.

Auto Answer

Автоматический ответ на вызов.

Call-FWD

Переадресация вызовов установленная для внутренних абонентов будет работать для вызовов пришедших по сети.

Pick up call (Direct call pick up)

Абоненты могут выполнять направленный перехват входящего вызова на абонента сети с СТ или СА(вер.3)

 Boss/Secretary function 

Функция директор-секретарь теперь работает даже если они находятся на разных АТС.

Internal call Block (COS-COS setting)

Ограничение для внутренних абонентов будет распространяться и на абонентов сети.

Auto answer enable/disable by COS

Функцию Auto answer  теперь можно установить отдельно для каждого класса сервиса действующего во всей сети.

Network ICD-Group

 ICD-группы в сети поддерживают режмы как Ring (Already Supported) так и UCD,  и Нunt.

 Conference Group Function

Добавлены новые возможности в конференц группах. Также можно записать конференцию на ПК с помощью софтфона.

Paging to DECT

Появилась возможность осуществлять громкое оповещение на трубки DECT.

Call-FWD CLIP

Усовершенствована передача CLIP при “Постоянной переадресации вызовов”

Centralized VM function

Добавлены новые возможности при использовании общей голосовой системы  для сети АТС, в части доступа к голосовым ящикам.

Call-FWD  Function

Добавлена возможность переадресовывать вызов на внешнего абонента (например мобильного) без использования виртуальных абонентов. При этом телефон на котором установлен FWD будет продолжать звонить и ответить можно с одного из них. Псевдо параллельное подключение.

Alternative call if VoIP call fails

Стало возможным автоматически направлять исходящие вызовы по альтернативному маршруту, если по IP каналу получен отказ в обслуживании.

CO call — ARS – VoIP call – Failed – CO call

***

Мобильная интеграция  в  вашем офисе.

Современные АТС Panasonic серий KX-TDE/NCP позволяют предоставлять владельцам GSM  телефонов  новые  возможности:

    Вы сможете принимать входящие вызовы  на мобильный телефон одновременно  с системным телефоном.  

    Мобильный абонент может быть включен в группу входящих вызовов и получать вызовы, направленные в эту группу.

    При поступлении входящего вызова пользователь мобильного телефона может переадресовать этот вызов любому внутреннему абоненту  АТС.

    При выполнении входящих вызовов, зарегистрированные мобильные абоненты могут  выполнять исходящие вызовы по каналам ТФОП, в том числе через каналы других АТС корпоративной сети.

Для реализации данных функций требуется приобрести  расширенную версию программного обеспечения  АТС:

KX-NCS3910 – для KX-NCP1000,

KX-NCS4910 - для KX-TDE100, KX-TDE200,

KX-NCS4950 – для KX-TDE600.

Начались поставки блоков АТС KX-TDE600RU, В комплект блока входит плата ЦПУ и блок питания KX-TDA0103.

 IP-АТС KX-TDE600 – идеальная коммуникационная платформа для решения основных задач бизнеса на сегодняшний день и в будущем, если планируется полный переход на IP-телефонию.

Возможности:
• Предельная ёмкость системы: до 640 внешних линий, до 1152 внутренних линий, 512 мобильных абонентов
• До 640 внешних IP-линий, в том числе не более 32 внешних SIP-линий
• До 672 системных IP-телефонов
• До 128 SIP-телефонов сторонних производителей
• Поддержка SIP-транков (по протоколам RFC3261, 3262, 3264, 3311, 4028)
• Встроенные базовые функции голосовой почты (2-канала)
• Единой системой регистрации и учета вызовов АТС (SMDR) в сети с увеличенным количеством записей
• Передача факсов по IP-сети (поддержка протокола T.38)
• Совместимость с новыми моделями системных IP-телефонов и консолями серии NT300
• Совместимость с новой 8-канальной базовой станцией DECT
• Возможность удаленного администрирования и обновления нескольких АТС в сети.

• Поддержка всех без исключений функций KX-TDA600
• Принципы программирования, сходные с KX-TDA
• Поддержка многосторонней конференции
• Полная совместимость с АТС серии KX-TDA
• Работа с пакетом CTI приложений Phone Assistant

• Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями.
• Встроенный CTI сервер (Communication Assistant)
• Поддержка передачи видео для внутренних SIP-абонентов (программных и аппаратных)
• Мобильная интеграция. Возможность использования GSM телефонов как внутренних абонентов телефонной сети.
• Дополнительные возможности по управлению и использованию головой почты и голосового меню благодаря работе с процессорами речевой почты KX-TVM50/200

Уважаемые господа!

        С 17-го августа стартовала акция по обновлению версии програмного обеспечения цифровых и IP АТС.

         В связи с улучшением функциональности АТС, мы предлагаем нашим клиентам, у которых установлена цифровая или IP АТС, произвести БЕСПЛАТНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ програмного обеспечения до новейшей версии:

TDA100/200 - V.50005

TDA30 - V.50006

TDA600 - V.5009

TDE100/200 - V.20109

TDE600 - V.30002

С 5-й версией ПО стали доступными следующие возможности и функции:

- возможность подключения KX-TDA0158CE (8ch-CS) микросотовая базовая станция, 8 каналов

- возможность подключения KX-TDA0177(16 SLT: CSLC16) карта SLT абонентов с Caller ID, теперь и для TDA600

- возможность подключения KX-TDA6178(24 SLT:ECSLC24) карта SLT абонентов с Caller ID, только для TDA600

- возможность подключения KX-TDA0192/3194 (ESVM-2), KX-TDA0194 (ESVM-4)

- переход от SVM к DISA(когда на вызов отвечает SVM, но звонящий не желает оставлять голосовое сообщение, а хочет позвонить другому абоненту, то есть возможность перехода в режим DISA посредством набора кода вызова оператора, таким образом звонящий может дозвониться до другого абонента через DISA или воспользоваться услугой набора коротких номеров (DISA AA))

- высокое качество записи OGM сообщений SVM

- 8 цифр VM интеграция с TVM Ver.2.1

- более чем 1000 DDI адресатов

- SMDR: вывод номера абонента и кода верификации

- независимые TRS таблицы

- музыка на удержании в зависимости от группы арендатора DDI/DIL

- журнал Вызовов для занятого абонента (Busy/FWD-All)

- вывод на SMDR статуса отсоединения/присоединения DPT

- журнал вызовов для группы ICD

- номера из общего плана нумерации в ячейках таблицы быстрого набора (Quick Dial), выбор резервного маршрута при VOIP звонке 

- исправлен эффект занятия всех QSIG линий одним TIE вызовом

- реализована работа централизованной VM по QSIG включая случай, если включен сервис CF/CT на QSIG

- исправлен эффект перезапуска системы посредством CTI приложений

- меню создания профиля в PCMC перенесено (“Toll” → “Connect”)

- реализована передача имени ячейки Скоростного набора (Speed dial) на CTI

- реализованы «Регистрация/Выписка» постояльца посредством CSTA команд, теперь CSTA команды поддерживают гостиничные функции (Check In/Out)

- реализована передача Caller ID при переадресации на VM

- PCMC поддерживает “T”, “P” и “W” символы для аналогового модема “T” = перевод режима набора из Pulse to DTMF, “P”= Пауза, “W”= ожидание

- реализована функция автоматического Call Waiting для внутреннего вызова

       Срок действия акции - 6 месяцев, а именно до 10 февраля 2010 года.